6月1日晚19:20左右，我来到柯桥区禾悦艺境SPA足道。一进门，前台服务人员就表现出极其周到的态度，哪怕只是反应一楼灯没有开，他们也立即安排人员去处理。但是，到了21:00结束之后，我等了半个多小时，餐食却迟迟未来。21:40左右，我去前台询问当时的女服务人员，结果她的态度非常冷淡，只是简单应答着说会帮我们催一下。过了10分钟还是没有任何动静，于是又去询问，结果她却直接说忘记了帮我们安排，还借口说今天阿姨请假了。整整大半个小时的等待，她连一句道歉都没有，让我感到非常失望!这样的服务态度，实在让人难以接受。