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智慧中台赋能 实现江西移动精细化运营

智慧 江西 2024-03-21 103

摘要:依托智慧中台电子签章能力,包括5G随E签电子签章能力,5G随E签个人认证能力、AI文本比对能力、5G随E签企业认证能力,江西移动进一步打造精细化管理,让管理人员和经销商能够在线上完成签名及合作承诺书的签署,无需纸质文件和传统的线下签署流程。...

精细化管理是一种高效、科学的管理方式,是实现高质量发展的必要手段。作为本地领先的通信运营商,江西移动依托中国移动智慧中台能力,充分发挥“数智员工”力量,积极优化工作流程和机制,着力打造精细化管理,实现在高质量发展道路上行稳致远。

“数智员工”尽责,实现提质增效

涉财领域的单据量多,工作繁琐,是许多企业需要解决的一个难题。为有效解决业务量增长、精细化管理提升要求所带来的财务工作效率瓶颈,江西移动引入能力中台“磐匠”数字员工能力,通过IPA技术结合业务实际应用场景,自研开发财务领域系列“数智员工”,以机器人自动智能模式替代人工手工操作,为财务人员减负的同时,也提升了财务的风险防控能力。

依托系统的高速稳定运行,出纳智慧审单“数智员工”成为财务人员的得力助手,帮助进行付款审核和付款制单操作,实现全面审核、高速安全支付,促使本省银企支付提速超800%,“零”支付误差,全省待支付款项当天清空,年节约人工成本61万,节省人工耗时750人天/年。与此同时,通过梳理各个业务费用标准附件模板,智慧会计审单“数智员工”实现一业务一表单一规则,会计可根据植入规则由自由开启、关闭机器人,避免出现安全事故无人处理,确保应审尽审,并将每单审核时间从4小时减少到10分钟。面对庞杂的稽核数据,营收资金稽核机器人也忙碌起来,开始全面替代营收资金稽核人员人工核对工作,做到每日高效准确稽核,有效实现IT赋能,进一步达到提质增效。

科技赋能,助力高质量发展

无论身处何地,只需动动手指,即可实现即时签署,让签约跨越地域、时间的界限,为管理人员和经销商提供便捷、高效的签约体验。依托智慧中台电子签章能力,包括5G随E签电子签章能力,5G随E签个人认证能力、AI文本比对能力、5G随E签企业认证能力,江西移动进一步打造精细化管理,让管理人员和经销商能够在线上完成签名及合作承诺书的签署,无需纸质文件和传统的线下签署流程。目前,该功能已应用于渠道费用账单确认涵签署、渠道经销商承诺书签署等。

不仅如此,江西移动主动出击,依托中国移动集团智慧能力中台的超级SIM安全网关能力,替换现有传统VPN技术,提供更安全、可靠的外网接入路径和方式。通过部署超级SIM安全网关能力,依靠其安全、可靠、杜绝弱密码问题的身份认证体系以及提供安全、便捷的身份复核工具,有效解决弱密码和身份可靠性问题。并且,超级SIM安全网关还实现单包授权技术(SPA)、收敛内网应用暴露面和动态权限管控等全方面安全提升,提供了更强的安全保护机制。本次安全能力防护升级改造,覆盖江西移动近20000名员工,为公司员工移动办公提供了极大的便利和安全保障,显著降低人力成本,大大提升了移动办公效率。

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